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Condiciones de garantía

General
Este periodo de garantía dará comienzo el día de la compra del producto. Conserve su prueba de compra. No podrá realizarse una reparación cubierta por la garantía sin presentar una prueba de compra original. Para reclamaciones sobre la garantía y para la gestión de quejas, usted, como comprador, deberá ponerse en contacto con el establecimiento (web) en el que adquirió el aparato.

Objetivo
Si su aparato está cubierto por nuestras condiciones de garantía, nosotros nos encargaremos de determinar si este debe ser reparado o sustituido por uno nuevo. Los consumibles (componentes de los que se espera que puedan ser sustituidos durante la vida del producto) no están cubiertos por la garantía. Esto es aplicable a las pilas, antenas, mandos a distancia, cables, botones, tapas del compartimento para pilas y otros accesorios similares.

Si durante la reparación se determinara que el fallo en el funcionamiento se debe a un uso inapropiado, dicha reparación no será cubierta por la garantía. Por lo tanto, nuestra empresa se reserva el derecho de cargarle por la reparación y los costes materiales, en cuyo caso, el distribuidor se pondrá antes en contacto con usted, para que usted tome una decisión al respecto.

Asegúrese de que su aparato se guarda en el empaquetado original. Si no fuera posible, utilice un empaquetado que sea bien resistente. El riesgo que supone el transporte es su responsabilidad. Por favor, no envíe elementos adicionales con el aparato, como DVDs, unidades USB o similares. En caso de pérdida, no nos responsabilizamos de dichos elementos. Los daños causados por influencias externas, la negligencia, uso inapropiado, modificaciones, extensiones, uso profesional, introducción de cuerpos extraños, etc. no están cubiertos por la garantía. La decisión sobre la adecuación a las condiciones de garantía será siempre nuestra responsabilidad.