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Conditions de garantie

Généralités
Cette période de garantie débute à compter du jour de l’achat du produit. Gardez une preuve de votre achat. Aucune réparation sous garantie ne pourra être faite en l’absence de l’original de la preuve d’achat. Pour les réclamations de garantie, ainsi que pour aborder les sujets de complaintes éventuelles, vous devez en tant qu’acheteur contacter le magasin (en ligne) ou l’appareil a été acheté.

Étendue
Si votre appareil est couvert par nos conditions de garantie, nous déterminerons si votre appareil doit être réparé ou remplacé. Les consommables (composants qui sont censés être remplacés pendant la durée de vie du produit) ne sont pas couverts par la garantie. Cela s’applique aux piles, antennes, télécommandes, câbles, touches, couvercles de compartiment de pile et autres accessoires associés.

S’il est constaté pendant la réparation que le défaut résulte d’une utilisation impropre et n’est par conséquent pas couvert par la garantie, nous nous réservons le droit de vous facturer la réparation et le cout des pièces. Si c’est le cas, le détaillant vous contactera d’abord afin de vous laisser prendre une décision sur ce sujet.

Assurez-vous que votre appareil soit emballé autant que possible de la même manière que lorsque vous l’avez acheté. Utilisez un paquet de remplacement solide et en bon état si cela n’est pas possible. Le risque lié au transport est de votre responsabilité. N’envoyez aucun objet supplémentaire dans l’emballage, comme des DVD, des clés USB ou autre. En cas de perte nous n’engageons aucune responsabilité pour ces objets. Les dégâts causés du fait d’influences extérieures, de négligence, d’utilisation inappropriée, de modifications, d’extension, d’utilisation professionnelle, d’insertion d’objet extérieur, etc. n’est pas couvert par la garantie. A tout moment, la décision d’un cas de garantie est de notre ressort.