Général @fr 17

Comment puis-je poser une question a Lenco via mon compte Lenco?

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur la page « Mon compte » dans le coin en haut à droite. Vous serez alors redirigé sur votre page de compte personnelle. En bas de la page, vous pouvez cliquer sur l’option « Créer un nouveau ticket ». Vous serez alors redirigé vers notre système de ticket.
Dans le menu déroulant « Code Produit » sélectionne le numéro de modèle de votre produit Lenco.
Remplissez le champs « Sujet » : Par exemple « pas d’image ».
Dans le champ « description » saisissez votre question.
Puis, cliquez « valider ticket » pour confirmer. Notre équipe d’assistance vous contactera aussitôt que possible pour répondre à votre question.

Cliquez sur ici pour visiter votre compte Lenco.
Où puis-je trouver le numéro de model de mon produit Lenco?

Comment puis-je utiliser mon compte Lenco pour commander des accessoires?

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur la page « Mon compte » dans le coin en haut à droite. Vous serez alors redirigé sur votre page de compte personnelle. En bas de la page, vous pouvez cliquer sur l’option « Créer un nouveau ticket ». Vous serez alors redirigé vers notre système de ticket.
Dans le menu déroulant « Code Produit » sélectionne le numéro de modèle de votre produit Lenco.
Remplissez le champ « Sujet » : Commande de pièces.
Dans le champs « Description », remplissez ce que vous souhaitez commander.
Par exemple, 1x adaptateur de maison.
Puis, cliquez « valider ticket » pour confirmer votre commande. Notre équipe d’assistance vous contactera aussitôt que possible pour vous informer quant au délai de livraison et des options de paiement.

Cliquez sur ici pour visiter votre compte Lenco.
Où puis-je trouver le numéro de model de mon produit Lenco?

Diverso-700

Information importante concernant le Diverso-700

Problème :         Après avoir poussé sur la touche RESET à l’arrière de l’appareil, celui-ci ne se remet plus en route.

Solution :

1. Connecter l’appareil à la prise secteur

2. Maintenir la touche POWER enfoncée et presser ensuite la touche RESET

3. Relâcher la touche RESET et ensuite la touche POWER

4. pousser 3 secondes sur la touche POWER et l’appareil se remettra en route.

Est-il sage d’acheter des produits Lenco à l’étranger?

Il est possible qu’un produit Lenco spécifique à un pays particulier soit lancé sur le marché. Dans certains cas il est possible que le produit dont vous considérez l’achat présente la possibilité de ne pas fonctionner dans votre pays, par exemple du fait de spécifications techniques ou de régulations régionales. Il se peut également que notre équipe de support capable de parler plusieurs langues, ne dispose pas des (plus récentes) informations et qu’aucune pièce détachée comme les adaptateurs ou les télécommandes ne soient pas disponibles. En cas de réparation, vous devrez apporter votre appareil à votre vendeur le plus proche.

Glossaire

Télécharger le glossaire comme fichier pdf

A

AJUSTEMENT AUTOMATIQUE DU FORMAT
Détection automatique de barres noires dans desdites« boites aux lettres » diffusant et paramétrant le mode de zoom optimal.

AJUSTEMENT AUTOMATIQUE DU VOLUME
Un système qui maintient le volume du téléviseur toujours au même niveau. Cela diminue par exemple le volume des publicités au même niveau que le programme télévisé réel.

AMELIORATION ACTIVE DU CONTRASTE
Les composants électroniques améliorent l’apparence des parties sombres des images, sans sacrifier les détails dans l’image.

AMPLIFICATEUR DE BASSE
Les tonalités basses (basses fréquences) peuvent être réglées séparément. Si vous utilisez un caisson de graves séparé, le volume est réglé via l’amplificateur de basses.

ARRET AUTOMATIQUE
Fonction d’économie d’énergie: L’unité passe automatiquement en mode veille si aucun signal d’image n’est reçu pendant une période prolongée.

AUDIO RCA
Prise audio analogique, qui est normalement utilisé pour la transmission des données audio sur un système hi-fi ou un ordinateur.

B

BALAYAGE PROGRESSIF
permet la disparition des tremblements horizontaux sur l’image et des structures de lignes visibles.

BLU-RAY
le disque Blu-ray est l’héritier du DVD et offre actuellement la meilleure qualité d’image. Les films sur les disques Blu-ray sont enregistrés en Full HD (1080p), ce qui n’est pas possible sur un film DVD. Pour l’affichage des disques Blu-ray, un lecteur Blu-ray est nécessaire, qui peut également lire les DVD et les CD.

C

CARTE À PUCE PAYANTE
Une carte a puce est une carte nécessaire pour décoder les émissions radio et TV (généralement disponibles par les fournisseurs de service).

COMPOSITE
Standard pour la connexion de signal d’image entre les appareils vidéo, comme les lecteurs DVD et les téléviseurs. Pour une connexion composite, toutes les informations d’image sont transmises via un câble unique. Péritel et RCA sont des connecteurs composite. Un connecteur composite RCA est en général de couleur jaune.

CONCEPTION ECOLOGIQUE
Un téléviseur de conception écologique permet de réduire la consommation d’énergie à hauteur de … pourcent.

CONNEXION AUDIO COAXIALE ET NUMERIQUE OPTIQUE
Crée une connexion audio numérique entre un lecteur/enregistreur DVD et un amplificateur ou décodeur. Des signaux audio sont transmis sans perte de qualité.

CORRECTION DES ERREURS CHROMATIQUES
Prévient les erreurs de mode couleur, qui peuvent survenir lors du décodage d’informations de couleur.

D

DEL
Del signifie diode électroluminescente. Les Dels sont excellentes du fait de leur conception de petite taille, et haute puissance lumineuse avec une faible consommation d’énergie.

DIVX®
Logiciel de compression vidéo. Les enregistrements vidéo de haute qualité peuvent être compressés sur des très petits fichiers.

DOLBY® DIGITAL/AC 3
Principal standard sonore multi canal au monde pour une expérience de son réaliste. Lecture via des canaux sonores séparés (avant droit, centre, avant gauche, arrière droit, et arrière gauche ainsi qu’un canal séparé de caisson de grave pour la lecture des basses).

DTS® (DIGITAL THEATRE SYSTEM)
Un système alternatif pour l’encodage du son surround numérique 6 canaux. Utilisé dans certains cinéma et pour certains DVD et DVD HD.

DVB-C
Avec le DVB-C (Digital Video Broadcasting – Cable), des signaux numériques sont transmis. Les signaux SD et HD TV ou les programmes de radio permanents sont possibles.

DVB-S
Avec le DVB-S (Digital Video Broadcasting – Satellite) des programmes numérique satellite en SD et HD peuvent être reçus.

DVB-T
DVB-T signifie “Digital Video Broadcasting System – Terrestrial” et il s’agit du standard ouvert pour la transmission de vidéo numérique par le biais des tours TV. Plusieurs programmes de télévision en qualité numérique peuvent être reçus via une petite antenne d’intérieur.

DVD-R/+R
DVD qui peut être gravé une fois et ne peut être effacé.

DVD-RW/+RW
DVD qui peut être gravé et re-gravé jusqu’à 1000 fois.

E

ECRAN BLEU
L’écran reste bleu si aucun signal d’image n’est reçu.

ENREGISTREMENT VIDEO USB
Pour les téléviseurs avec fonction d’enregistrement vidéo personnel, il est possible de sauvegarder le programme directement sur un moyen de stockage USB. Comme sur les enregistreurs sur disque dur numériques, les enregistrements peuvent être programmés et le programme en cours peut être mis en pause.

ENTREE AUDIO (RCA)
Entrée pour le signal audio, transmis par câble RCA. Pour un signal mono, un seul câble est requis, pour un signal stéréo deux câbles sont nécessaires.

ENTREE COMPOSANTE (YUV)
Envoie des images de haute qualité en divisant le signal vidéo en composantes Y (luminosité), U (rouge moins luminosité) et V(bleu moins luminosité). Si précisé, des signaux d’image complets et des signaux HDTV peuvent être transmis.

ENTREE PERITEL
Entrée universelle pour les signaux son, vidéo, S-vidéo et RGB.

ENTREE S-VHS (MINI DIN)
Grace au connecteur mini DIN, les signaux S-Video sont transmis au téléviseur.

ENTREE VIDEO (RCA)
Entrée de signaux vidéo FBAS via câble RCA. Le son doit être connecté au même moment via les entrées audio (RCA).

F

FILTRE NUMERIQUE DE PEIGNE
Une séparation claire entre les signaux couleurs et noir et blanc permet une grande netteté des couleurs à résolution maximum.

FULL HD
Les téléviseur avec les caractéristiques Full HD peuvent afficher la résolution HD de 1920 x 1080 pixels.

G

H

HD+
Operateur satellite SES-Astra qui utilise le standard HD+ pour les diffuseurs commerciaux pour les émissions encodées en qualité HD. Afin de recevoir les émissions, un téléviseur avec DVB-S, fente CI+, module HD+ CA et carte payante HD+ est nécessaires.

HD READY
Marque de l’EICTA pour les appareils qui correspondent à certaines conditions pour le HDTV.

HD READY 1080P
Dernière marque de qualité EICTA en date. Des appareils d’affichage sont nécessaires, qui sont compatibles pour le Full HD (1920 x 1080 pixels).

HDMI™
High Definition Multimedia Interface – HDMI – Il s’agit d’une interface numérique de haute qualité pour la lecture d’image et de son. La haute capacité permet également la transmission d’images de haute résolution. Via un retour de canal depuis une télécommande, un retour de canal peut être donné pour différents appareils.

HDTV
High Definition television, télévision haute définition, il s’agit du futur de la TV digitale en haute résolution. Une grande netteté est caractéristique, car le signal HD contient 5 fois plus de pixels que le signal normal PAL normal.

I

IMAGE FIXE (GEL D’ECRAN)
L’image en cours peut être « gelée » sur pression d’une touche.

IMAGE NUMERIQUE REELLE
Pour le traitement de la conversion des images non analogiques/numériques et numériques/analogiques lorsqu’elle est nécessaire, qui pourrait provoquer des pertes de qualité.

INFORMATION PROGRAMME
Informe l’utilisateur sur les choix de programmes après sélection d’une chaine.

INTERFACE  COMMUNE (CI)
Fente pour les cartes pour décoder les chaines payantes.

INTERFACE COMMUNE + (CI+)
Nouvelle version du module d’interface commune pour placer une carte dans le téléviseur. Avec le module respectif et la carte correspondante (tous deux disponibles chez des commerçants spécialisés) il est possible de recevoir des chaines TV codées sans récepteur supplémentaire.

J

K

L

LAN SANS-FIL
Wireless network (Wi-Fi), (réseau sans-fil) qui peut connecter entre eux des appareils comme des téléviseurs, des ordinateurs et des routeurs.

LCD
LCD (liquid crystal display), il s’agit d’une technologie pour afficher les images. Cela consiste en des centaines de milliers de pixels, qui sont tous transmis séparément. Les cristaux liquides contrôlent l’intensité lumineuse des pixels.

LECTURE MP3
Permet la lecture de fichiers MP3.

LISTE DES CHAINES
Affiche sur pression d’une touche la liste de toutes les chaines disponibles.

M

MEMOIRE SOUS-PAGE
Certaines pages télétextes présentent de multiples sous-pages, qui sont enregistrées dans une mémoire interne et sont accessibles par un menu sans avoir à attendre.

MENU ZOOM
Une vue générale qui affiche tous les modes de zoom disponibles. Chaque mode de zoom peut être sélectionné directement.

MINUTEUR (Actif/Inactif)
Le téléviseur s’allume ou s’éteint automatiquement via configuration de paramètres par l’utilisateur.

MODE PC
Reproduction automatique et précise via l’interface HDMI™ sans aucune perte d’information d’image.

MODES DE ZOOM
4: 3: Affichage normal d’une image TV diffusée en 4 : 3. Super Live: Étirement de l’image 4 : 3 sur un écran d’une largeur totale de 16 : 9. 16: 9 (zoom cinéma): Omets/réduit les barres noires en haut et en base de l’écran pour les films en écran large. Widescreen (écran large): Des images non distordues (ex. sur un DVD) sont affichées avec une géométrie correcte sur un téléviseur 16 :9 avec 576 lignes (nombre maximum de lignes visibles et par conséquent plus net).

N

NTSC
NTSC est un standard analogique pour les TV couleurs, particulièrement aux États-Unis et au Japon.

O

P

PAGING
Les pages télétextes sont enregistrées dans une mémoire interne, afin qu’elles soient disponibles sans avoir à patienter. Le nombre indique combien de pages peuvent être stockées dans la mémoire.

PAL PROGRESSIVE
TV ou projecteur capable d’afficher une image complète (progressive) depuis une sortie d’image de source vidéo (ex. DVD). La sortie d’image était auparavant possible principalement avec les contenus de formats NTSC. Cependant, Pal progressive offre un grand nombre de lignes qui composent l’image (540 contre 480 pour NTSC) et par conséquent une qualité d’image beaucoup plus forte.

PANNEAU QUADRUPLE FULL-HD
Un panneau quadruple Full-HD affiche 4 fois plus de pixels qu’un affichage Full-HD normal: 2 fois plus de lignes et 2 fois plus de colonnes (3840 x 2160 au lieu des 1920 x 1080 pixels habituels).

Q

R

RECEPTEUR SAT
Avec cet appareil, les programmes radio et TV en qualité SD et HD peuvent être reçus par satellite. En comparaison avec d’autres récepteurs (ex. DVB-T ou câble) la plage de canaux est considérablement plus grande.

REDUCTION DES BRUITS MPEG
Filtre d’image numérique. Des erreurs gênantes sont filtrées à partir de signaux d’image numériques (par exemple depuis un récepteur digital).

REDUCTION DU BRUIT NUMERIQUE – DNR
Technologie digitale, qui permet de filtrer la « neige » des signaux entrants de faible qualité (antenne ou cassettes vidéo souvent utilisées).

RGB
Entrée vidéo, qui accepte des signaux ordinateur divisés en rouge, vert et bleu et réduit par cela les dysfonctionnements.

Résolution
Nombre de pixels disponibles sur l’écran. Le nombre de pixels est indiqué par ligne et nombre de lignes.

RETRO ECLAIRAGE DEL
le retro-éclairage Del permet un contraste beaucoup plus grand. De plus, les Dels consomment peu d’energie.

S

SLIM LED
Technologie d’affichage, dans laquelle le retro éclairage d’un téléviseur LCD est constitué de DEL dans le boitier. Non seulement la consommation d’énergie est plus faible, les téléviseurs LCD avec SLIM LED ont un profil également fin.

SON 3D
Technologie développée par l’entreprise suisse Sonic Emotion et appliquée dans un grand nombre de produits Lenco. Grace a cette technologie, une expérience de son 3D est possible dans la pièce entière, sans aucun « point mort ». La technique se base sur la dite synthèse de vague sonore, une technique de rendu du son dans l’espace qui crée des environnements acoustiques virtuel.

SON VIRTUEL SURROUND
Son surround simulé via les haut-parleurs du téléviseur.

SORTIE VIDEO (RCA)
Sortie de signaux vidéo FBAS via câble RCA.

SORTIE AUDIO NUMERIQUE
En DVB, le son peut également être diffusé comme son numérique via de multiples canaux (ex. Dolby® Digital). Par le biais de la sortie audio numérique, ce son multi-canal est transmis par exemple à un amplificateur surround externe.

SORTIE CAISSON DE GRAVE
Sortie (RCA) pour les signaux basse fréquence. Ici un caisson de graves externe actif peut être connecté pour améliorer la reproduction des basses.

SORTIE COAXIALE
Une sortie audio numérique qui fonctionne avec de l’électricité. Une sortie audio est nécessaire pour connecter un lecteur DVD sur un appareil avec un signal de son surround. Des exemples d’appareils avec des entrées digitales sont des amplificateurs et récepteurs avec un processeur numérique surround. Ces appareils ont des décodeurs pour les sons Dolby Digital, DTS et MPEG2.

SORTIE COMPOSANTE
Une sortie composante permet une qualité d’image supérieure. Veuillez noter que seuls les téléviseurs les plus récents sont équipés de ce genre de connecteurs.

SORTIE AUDIO (RCA)
Sortie pour le signal audio, transmis par câble RCA. De cette manière le son du téléviseur peut par exemple être diffusé via l’installation hi-fi.

SYNTONISEUR NUMERIQUE (DVB-T TUNER), INTEGRE
un récepteur TV intégré qui permet la réception d’émissions numériques (DVB-T) par antenne.

T

TAUX DE CONTRASTE
Le taux entre la valeur de blanc la plus claire et la valeur de noir la plus sombre.

TELETEXTE TOP
Décodeurs télétexte avec groupement et indices pour regarder rapidement des pages triés par thématiques.

U

V

VIDEO COMPOSITE
Signal vidéo Standard, utilisé par exemple pour transmettre des images depuis un magnétoscope vers le téléviseur.

VISIONNEUR JPEG
Permet le visionnage de photos en format JPEG.

W

WI-FI™ PROTECTED SETUP (WPS)
Dispositifs de réseau qui garantissent une connexion via un système d’encryptage. Les dispositifs sont équipés avec une touche physique (ex. sur le routeur internet) ou un élément du menu (ex. sur le téléviseur).

X

Y

YOUTUBE™
YouTube™ est le plus grand portail vidéo sur internet au monde. Beaucoup de téléviseurs avec des capacités de réseau offrent un accès direct à YouTube™.

Z

Begrippenlijst als .pdf bestand downloaden

Mon produit Lenco n’est pas répertorié dans la liste des codes d’articles.

Vérifiez le numéro du modèle, vous pouvez toujours trouver le numéro de modèle sur la plaque-marque qui, en fonction du produit, se trouve à l’arrière ou sous le produit.
Contactez-nous par téléphone si le numéro de modèle n’est vraiment pas dans la liste. Notre numéro de téléphone est le 026200115 (Belgique) 0170480005 (France). Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Où puis-je acheter de nouveaux accessoires pour mon produit Lenco?

Vous pouvez trouver où il est possible d’acheter des accessoires pour votre produit Lenco via votre adresse de commande. Il est également possible de commander directement vos accessoires Lenco pour votre produit Lenco directement chez Lenco. Vous pouvez faire cela via votre compte Lenco.

Cliquez sur ici pour accéder à votre compte Lenco.

Comment puis-je utiliser mon compte Lenco pour commander des accessoires?
Comment puis-je créer un compte Lenco?

Où puis-je acheter des produits Lenco?

Lenco commercialise ses produits dans différents pays. Sur notre site internet, www.lenco.eu, vous trouverez un onglet “Où acheter?” dans le coin en haut à droite. Cliquez ici pour obtenir une liste des vendeurs triée par pays.

Où puis-je mettre à jour les applications et logiciels de mon produit Lenco?

Lenco rend souvent disponible des mises à jour de logiciel pour ses produits. Ces mises à jour peuvent permettre une extension de l’utilisation, mais peuvent également être nécessaires pour doter votre produit des derniers développements technologiques. Pour vérifier si des mises a jour sont disponibles pour votre produit Lenco, veuillez visiter le forum –Firmware– pour effectuer une recherché avec le numéro de modèle de votre produit.