Der Name Lenco steht bereits seit über 70 Jahren für Schweizer Präzision im Bereich Hi-Fi und Consumer Electronics. Lenco produziert und vertreibt eine komplette Palette an „Smart-Choice“ Unterhaltungselektronik mit den neuesten Technologien einschließlich Plattenspielern, Radios, Lautsprechern und so weiter. Wir bieten Elektronikprodukte für jedes Alter und jede Lebensphase an, und die immer und überall benutzt werden können.

Alle Lenco-Produkte zeichnen sich durch ein innovatives Design oder ein Stückchen Nostalgie in moderner Ausführung, Benutzerfreundlichkeit und ein attraktives Preis- / Leistungsverhältnis aus.

Gleichwohl, ob Du für Deine Freunde eine Party gibst, Sport treibst oder gemeinsam fernsiehst, wütend oder glücklich bist: Lenco ist ein guter Freund, der Deinen Moment mit Dir teilt. Gemeinsam können wir nämlich schöne und unvergessliche Momente schaffen und gegenseitig das Beste aus uns herausholen.

Deshalb glauben wir als „Smart Choice“ Marke an unser FRIENDS-Konzept, das Folgendes beinhaltet:


Schnell & Flexibel (Schnell & Flexibel)
Der Baustein unseres Erfolgs - Anpassungsfähigkeit durch Schnelligkeit und Flexibilität. Diese Eigenschaften sind von wesentlicher Bedeutung, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden und durch die unvorhersehbaren Markttrends, in denen wir tätig sind, zu navigieren. Durch unsere Anpassungsfähigkeit bleiben wir überdies über die herrschende Trends, die sich wandelnden Bedürfnisse und neuen Technologien auf dem Laufenden, so dass wir Ihnen als Verbraucher und Endnutzer als dynamisches und florierendes Unternehmen besser zu Diensten stehen können.


Verlässlich (Reliable)
Das Vertrauen unserer Kunden ist uns viel wert. Wir arbeiten mit offiziellen Standards und Prozessen. Darüber hinaus werden alle Fabriken ausnahmslos von ihren Inspektoren regelmäßig besucht, wobei besonders den Arbeitsumständen vor Ort, aber auch den sozialen Arbeitsbedingungen oder Sicherheitsaspekten, die für die betreffenden Arbeitnehmer gelten, Beachtung geschenkt wird. Kinderarbeit in jeglicher Form wird vorbehaltlos abgelehnt; diese wird von Lenco nicht toleriert.


Innovativ
Bei Lenco streben wir danach, uns in unseren Produkten durch Kreativität und Leidenschaft, durch Innovation und durch die Bereitstellung höchstmöglicher Qualität zu unterscheiden. Deshalb arbeitet Lenco ständig an innovativen Anwendungen in der Produktentwicklung. Ein Beispiel dafür ist die Einführung von 3D-Sound bei einigen Produkten im Sortiment. Weitere Innovationen werden im Bereich Alexa Amazon gemacht. Zum Beispiel werden im nächsten Jahr neue Lenco-Produkte mit einer Alexa-Sprachfunktion entwickelt.


Die Erwartungen übertreffend (Exceeding expectations)
Wir arbeiten daran, unser Versprechen zu erfüllen, die Augen und Ohren unserer Zielgruppe zu öffnen und all unsere Kunden zufriedenzustellen, indem wir unseren Produkten Funktionen usw. hinzufügen, die über den Standard hinausgehen. Auf diese Weise streben wir danach, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.


Klipp und Klar (no Nonsense)
Bei Lenco mögen wir es nicht, um den heißen Brei herumzureden. Unsere Devise ist: Klipp und klar! Bei uns weiß man immer, was man erwarten darf.


Nachhaltig (Durable)
Wir sind der Ansicht, dass wir als Lenco in unserem Handeln eine bedeutende Rolle im Bereich der Nachhaltigkeit und der sozialen Relevanz zu erfüllen haben. In diesem Rahmen werden möglichst viele umweltschonende Teile in die Produkte eingebaut und wird die Recyclingfähigkeit der Produkte nach Ablauf ihres Lebenszyklus berücksichtigt.

Darüber hinaus werden alle Fabriken ausnahmslos regelmäßig von Inspektoren besucht, wobei besonders den Arbeitsumständen vor Ort, aber auch den sozialen Arbeitsbedingungen oder Sicherheitsaspekten, die für die betreffenden Arbeitnehmer gelten, Beachtung geschenkt wird. Kinderarbeit in jeglicher Form wird vorbehaltlos abgelehnt; diese wird von Lenco nicht toleriert.


Service
Als professionelles Unternehmen mit Qualitätsprodukten streben wir tagtäglich nach vollkommener Zufriedenheit unserer Kunden. Um diese Zufriedenheit auf hohem Niveau zu halten, unterstützen wir unsere Nutzer in vielerlei Hinsicht.
Deshalb schenkt Lenco der Qualität der Nachsorge vom Kauf eines Lenco-Produkts an viel Beachtung. So verfügen wir zum Beispiel immer noch über Ersatzteile für den Austausch oder Reparaturen. Somit kann der Kunde sein Produkt länger genießen. Bei Lenco ist man mit Fragen oder Beanstandungen immer willkommen. Wir werden dann unser Bestes tun, dem Kunden über unseren Kundenservice so schnell wie möglich zu Diensten zu stehen.


Commaxx International NV
Lenco ist seit 2015 Teil von Commaxx International, einem weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung und dem Vertrieb von Smart-Choice-Unterhaltungselektronik für nationale und internationale Einzelhändler und Importeure unter verschiedenen Marken.
Die Marken von Commaxx International werden weltweit über eigene Webshops oder nationale und lokale Distributoren vertrieben. Die Anzahl der Länder, in denen die Commaxx-Marken vertreten sind, wächst weiter.