Over Lenco

Al meer dan zeventig jaar staat Lenco synoniem voor Zwitserse precisie op het gebied van Hi-Fi en consumentenelektronica. Het hoofdkantoor van Lenco is gevestigd in Nuth. Daarnaast heeft het bedrijf vestigingen in diverse landen en werelddelen. Lenco fabriceert en distribueert een compleet assortiment consumenten-elektronica producten, waaronder platenspelers, draadloze hi-fi multiroom speakers voor tablets en sportcamera’s. Alle producten van het kwaliteitsmerk kenmerken zich door een innovatief design, gebruiksvriendelijkheid en een aantrekkelijke prijs-/kwaliteitsverhouding.

Duurzaamheid

Lenco vindt dat zij, als fabrikant van consumentenelektronica, een rol van betekenis vervult op het gebied van duurzaamheid en de maatschappelijke relevantie van haar handelen. Om aan dat invulling te geven worden zo veel mogelijk milieu-ontziende onderdelen in haar producten ingebouwd en wordt ook rekening gehouden met de recyclebaarheid van producten na afloop van de levensduur.

Bij veel producten past Lenco ‘Eco Design’ toe, wat inhoudt dat bijvoorbeeld batterijen na afloop van de levensduur van het product daaruit separaat verwijderd kunnen worden en verantwoord afgevoerd. Maar ook door te streven naar het inbouwen van dusdanige technologische oplossingen dat zo min mogelijk energieverbruik in zowel stand-by als gebruiksmodus realistisch is.

Daarnaast worden de fabrieken zonder uitzondering regelmatig bezocht door haar inspecteurs, waarbij nadrukkelijk aandacht wordt gegeven aan de arbeidsomstandigheden ter plaatse, maar ook aan de voor de betreffende medewerkers voor toepassing zijnde sociale werkomstandigheden of veiligheidsaspecten. Zonder voorbehoud wordt afstand genomen van enigerlei vorm van kinderarbeid; deze wordt door Lenco niet getolereerd.

Merkwaarden

Respect
Bij Lenco geloven we dat iedereen moet worden gerespecteerd en gewaardeerd. We creëren een sfeer van openheid en eerlijkheid met loyaliteit voor collega’s en het bedrijf.

Mensen
Geef jezelf en anderen de kracht door proactief te zijn en anderen de verantwoordelijkheid te geven voor beslissingen die hun werk beïnvloeden. Moedige beslissingen en initiatief worden aangemoedigd en fouten moeten worden gezien als kansen om van te leren. Elke medewerker moet de kans krijgen om zijn volledige potentieel te bereiken, als individu maar ook als gewaardeerd lid van ons team.

Tevredenheid
Het leven moet bevredigend zijn voor iedereen; van medewerkers tot zakelijke partners tot klanten. We werken om onze beloften waar te maken, de ogen en oren van alle betrokkenen te openen en al onze klanten van dienst te zijn met een open geest en zonder vooroordelen.

Uitmuntendheid
De standaard voor al onze prestaties. We streven altijd naar het hoogste niveau, kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel om onze diensten continue te verbeteren en de verwachtingen van externe partners en onze klanten te overtreffen.

Creativiteit
Bij Lenco streven we ernaar om onze producten te onderscheiden door middel van creativiteit en passie, door te innoveren en door producten van de hoogst mogelijke kwaliteit te leveren. We denken na over onze toekomst en we vinden zo niet alleen onszelf maar ook onze producten opnieuw uit, elke dag opnieuw.

Aanpassingsvermogen
De bouwsteen van ons aanhoudende succes, aanpassingsvermogen, is essentieel om aan de veranderende behoeften van klanten te voldoen en om te navigeren door de onvoorspelbare markttrends waarin we actief zijn. We blijven dankzij ons aanpassingsvermogen bovendien goed op de hoogte van de stand van zaken, de veranderende behoeften en nieuwe technologieën, zodat we onze klanten beter van dienst kunnen zijn als een dynamisch en bloeiend bedrijf.

Innovatie

In aansluiting op de merkwaarden is Lenco in haar productontwikkeling voortdurend bezig met innovatieve toepassingen. Voorbeelden daarvan zijn de introductie van 3D-geluid in een aantal van haar producten. Dankzij deze Zwitserse technologie is een 3D-geluidservaring in de hele ruimte mogelijk, zonder dat sprake is van een ‘dode hoek’. De techniek is gebaseerd op zogeheten wave field synthesis (WFS) , een ruimtelijke audio-rendering techniek, waarmee virtuele akoestische omgevingen worden gecreëerd.

Daarnaast is Lenco begonnen met de ontwikkeling, productie en verkoop van een productlijn gebaseerd op het Android-besturingssysteem, zoals tablets en een Android Speaker, waarmee via AirPlay draadloos muziek kan worden gestreamd vanaf Android-apparaten.

Andere innovaties op het gebied van iPhone- en iPad-docking, zoals een iPad luidspreker en een iPad docking systeem dat kan worden opgehangen en daardoor legio nieuwe gebruiksmogelijkheden creëert.

Kwaliteitsbeleid

Dankzij het gegeven dat Lenco haar producten zelf ontwerpt (zowel qua design als ingebouwde technologie) en onder eigen regie fabriceert, heeft het alle kennis van de producten in huis. Daardoor is het ook mogelijk zowel in het ontwerp, maar ook in de productie en product ondersteuning naar de consumenten (zowel vóór als na de aankoop) goed rekening te houden met de gewenste kwaliteit van het product.

Lenco beschikt over een eigen kwaliteitsdienst, die continue het ontwerp- en productieproces begeleidt. Daarnaast worden productierijpe producten, voordat ze op de markt komen, nog eerst grondig getest zodat ze voldoen aan de eisen en normen die Lenco voor de eindgebruiker zo vanzelfsprekend vindt. Ook tijdens de productie worden regelmatig, steekproefsgewijs, producten uit de voorraad gehaald om ook deze weer te toetsen aan haar kwaliteitseisen. En mocht het nodig zijn, worden processen verbeterd.

Ook in de nazorg besteedt Lenco veel aandacht aan de kwaliteit. Zo heeft zij nog jaren reserve-onderdelen van haar producten beschikbaar voor vervanging of reparatie. Gebruikers kunnen daardoor langer van het product genieten.

Organisatie

Het hoofdkantoor van Lenco is gevestigd in Nuth. Daarnaast heeft de onderneming eigen verkooporganisaties in Nederland, Duitsland, België, Frankijk, Hong Kong (gericht op de wereldwijde export).

In Hong Kong is ook haar productontwikkeling en productdesign gevestigd, waar zowel Lenco producten als modellen voor andere consumentenelektronica-merken (zogeheten OEM-producten) worden ontwikkeld en gefabriceerd.

Lenco producten worden over de gehele wereld verkocht, in de landen waar geen eigen verkooporganisatie is gevestigd, gebeurt dit via lokale distributeurs. Het aantal landen waarin Lenco is vertegenwoordigd groeit nog steeds.

De onderneming is met een stand vertegenwoordigd op de belangrijkste internationale elektronicabeurzen ter wereld: de Hong Kong Consumer Electronics Show (zowel in het voor- als najaar), de IFA in Berlin (jaarlijks in september) en de Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas, USA. Daarnaast wordt ook deelgenomen aan de belangrijkste beurzen in de landen waar Lenco haar producten in de markt aanbiedt.

Sponsoring

Lenco beschouwt sponsoring als een middel om een duurzame relatie met lokale, nationale en internationale gemeenschappen op te bouwen en onze maatschappelijke betrokkenheid uit te dragen.

Lenco heeft voor verzoeken om sponsoring een aantal criteria vastgesteld:

Lenco sponsort geen organisaties of evenementen die gerelateerd zijn aan alcohol, drugs of tabak.
Lenco sponsort geen organisaties die discrimineren op grond van geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, sekse of politieke overtuiging.
Lenco sponsort geen politiek georiënteerde organisaties of evenementen.
Lenco sponsort geen organisaties die nauw verbonden zijn aan religie of als doel hebben hun religieuze overtuiging over te brengen.
Lenco sponsort geen gevaarlijke sporten.
Lenco sponsort geen individuele studenten, studentenfeesten of studentenreizen.

Lenco streeft ernaar binnen drie weken per e-mail te reageren op een sponsorverzoek. Wanneer Lenco een besluit om een organisatie of evenement al of niet te sponsoren heeft genomen, kunt u daarover niet verder met Lenco corresponderen.

Nieuwsbrief Aanmelding Ontvang onze aankondigingen en productupdates