Afstandsbediening voor DIR

€14,99
  • Afstandsbediening voor DIR

Afstandsbediening voor DIR

€14,99

Customer Reviews

Based on 1 review
100%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
N
N.B.
Afstand bediening

Een behoorlijk vervelende ervaring bij DirectSale gehad, waar ik mijn internet radio had gekocht. Binnen een jaar was plotseling de afstand bediening stuk gegaan. Radio, netsnoer én uiteraard de afstandbediening opgestuurd naar de "service" afdeling van DirectSale.
Radio kwam na 2mnd. terug zónder de afstand bediening maar met de mededeling dat het apparaar geen gebreken had. (ja dat wist ik 2mnd eerder al). Na verschillende emails en telefoongesprekken, werd er doodleuk gezegd dat ik de afstand bediening niet had meegezonden.
Grrrr. Wat een "service".
Na de bestelling bij Lenco zelf kwam er een nieuwe afstand bediening, helaas met een lege batterij. Geen probleem voor mij, simpel een nieuwe batterij er in en alles opgelost. Ik heb wel contact gehad met de Service afdeling van Lenco. Service afdeling met een hoofdletter. Fijn contact en daar wel deskundige Mensen. Misschien moet Lenco gaan afvragen om nog zaken met DirectSale te doen.
Dit mede omdat ik een review had geschreven over DirectSale. De instantie die dit controleerd, kreeg van DirectSale te horen dat ik helemaal geen contact had gehad met hun. Ik heb dit kunnen aantonen met zo'n 13 mails en mijn review is wel geplaatst. Als men de reviews bekijkt over DirectSale, springen de tranen in je ogen. Dit is dus niet een op zich staande ervaring. Zelfs op een brief aan de directie van DirectSale wordt niet gereageerd. Een dikke nul voor DirectSale en een dikke tien voor Lenco.

garantie

Profiteer van 24 maanden garantie op uw aankoop.

snelle verzending

Voor 15:00 uur besteld? Dan verzenden wij jouw Lenco product vandaag nog.

niet tevreden?

Niet tevreden of werkt je toestel niet naar behoren? Contacteer ons Support Team voor een nette oplossing.